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西森9年口碑,专业解决10万客户测量方案 | [在线咨询]    2015-10-21 13:57:20
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【文章导读】 西森中国 9年口碑,获得60多个行业10万客户好评,是中国最专业的涡街流量计,压力变送器,电磁流量计制造商.-这就是我们被誉为"中国蒸汽计量系统第一品牌"的原因.

    1、当业绩不好的时候,要做两件事情,一是尽可能地见大量的客人,二是主动去拜访已经购买的老客户。为了接触到尽可能多的客人,只要是表现出一丁点儿兴趣的客户,尽可能地和对方多聊几句。
  
    2、不断告诫自己,单靠外表和感觉无法判断客户。不论对方是谁,都一视同仁,尽力做到最好,提供自己能提供的最完美的服务。
  
    3、勾起有兴趣的客人进一步了解商品的欲望,引起缺乏兴趣客人的强烈好奇心,是销售的关键工作。要做到这一步,首先自己要对商品有一个深入的了解,准确记忆必要的数据,在任何时候都能对答如流,是至关重要的。
  

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    4、对现有客人的售后跟踪服务是一项很重要的工作,也是最可能让客人感到心满意足的一个环节。
 
    5、既然横竖都要工作,当然希望可以开心地工作,而快乐同样也会感染到客人,成就一次轻松、愉悦的对话。我们工作的出发点是奉献精神。当认真思考“怎样才能让客人满意”这一问题时,发现只有一个答案,那就是努力奉献。怀着一颗感恩的心,不惜耗费时间和精力,是通向客人内心深处的最佳捷径。
  
    6、常与客人聊天,但不要主动推销任何东西。然后,就像忽然想起来似的,当客户会主动提到产品,接下来自然是水到渠成的事情了。
  

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    7、我们要一步一个脚印地去对待每一位客人,做好每一件事情,让客人觉得事情交到我们手上是没有任何需要担心的地方的。无论大小事,总能让客人觉得随时都可以找我商们商量,任何时候我都是可以靠得住的。

    8、我一直充满自信地对客人说“我的手机24小时开机为您开机,有什么事您随时可以找到我”。而只要接到电话,不论什么时候,我都会全力以赴,哪怕只能为客人做一点点事情,让客人稍微安心一点,那也是一种服务。超出客人预计的响应速度,往往会收到意想不到的效果。


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    9、闲谈、空谈是不会有什么进展,要拉近与客人之间的距离,让两者关系更近一步,我们必须要与客人坐下来面对面地详谈。
    
    10、不要花大量时间去介绍产品,因为产品本身与竞争对手差别并不是很大。我们要尽量多地介绍我们的公司情况,讲公司的整个发展历程、资质认证、工作氛围,因为这些内容都是在产品目录中没有的,也是客人不反感的。
    
    11、不懂就是不懂,不知道的就去查阅资料,去请教别人,正是这种诚恳的态度才能赢得了一个又一个客人的认可。那种以自己的知识压制客人,用一种“连这个都不知道吗”的态度来销售的销售人员是做不长久的。保持诚恳与谦虚的态度是非常重要的。
  

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    12、不管我们做得多么好,客人也有不满意的时候。不管客人多么生气,总归有的事情能做到,有的事情做不到的。只要我们认真对待,清楚地告诉他“我还能做什么”,“做不到什么”,让客人看到我们的确是在尽全力地想办法解决问题,客人还是会谅解我们的。

    西森•中国 9年口碑,获得60多个行业10万客户好评,是中国最专业的涡街流量计,压力变送器,电磁流量计制造商。在中国,享受西森提供的专业计量解决方案的客户,已达96576家。我们不断地成长,只为用最好的服务迎接你的到来。——这就是我们被誉为“中国蒸汽计量系统第一品牌”的原因。

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